দ্রুত কলব্যাক
ফোন নাম্বার ছাড়াই অনুরোধ পাঠান টিম সাধারণত 5 থেকে 15 মিনিটে ফেরে সকাল 10টা থেকে রাত 10টা সবচেয়ে দ্রুত
JITA365 Support দরকার হলে, ঝামেলা কম ঢাকার ব্যবহারকারীরা বকশ, নগদ, রকেট আর সাহায্য কেন্দ্রের পথ এখানেই পান
অ্যাপ ডাউনলোড করুন সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
ফোন নাম্বার ছাড়াই অনুরোধ পাঠান টিম সাধারণত 5 থেকে 15 মিনিটে ফেরে সকাল 10টা থেকে রাত 10টা সবচেয়ে দ্রুত
ব্যবহারকারী নাম, সমস্যা, আর যে ডিভাইস ব্যবহার করছেন, সেটাই যথেষ্ট লগইন আটকে গেলে স্ক্রিনশটও কাজে দেয়
কলব্যাক পেতে চাইলে JITA365 Login করে হেল্প সেকশনে যান তারপর আপনার সমস্যা লিখুন JITA365 Contact টিম ঢাকার ভেতর আর বাইরে, একইভাবে উত্তর দেয়
| দিনের সময় | গড় অপেক্ষা |
|---|---|
| সকাল 8টাদুপুর 12টা | 510 মিনিট |
| দুপুর 12টাসন্ধ্যা 6টা | 1015 মিনিট |
| সন্ধ্যা 6টারাত 10টা | 1520 মিনিট |
| রাত 10টার পর | 2030 মিনিট |
ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের ইউজাররা দিনে দ্রুত সাড়া পান ধীর নেটেও টেক্সট টিকিট পাঠানো যায়
অ্যাপে ঢুকে বার্তা পাঠান JITA365 App থেকে সমস্যা ধরতে সুবিধা হয় স্ক্রিন আর ডিভাইসের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে যায়
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে দেখে নিন ইন্সটল, লগইন, আর অ্যাকাউন্ট সেটআপসবই ছোট ছোট গাইডে আছে
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করতে পারেন বাংলাদেশে অনেকেই এগুলোই ব্যবহার করেন, বিশেষ করে ঢাকায়
কোনো বার্তা পাঠানোর আগে JITA365 Help আর পেমেন্ট তথ্য দেখে নিলে সময় বাঁচে অনেক ছোট সমস্যাই সেখানে মিটে যায়
এক লাইনে বললেই হয় লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টযেটা আটকে আছে, সেটাই লিখুন
কলব্যাক, অ্যাপ বার্তা, বা সাহায্য কেন্দ্রতিনটিই খোলা দ্রুত সমাধানের জন্য অ্যাপ বার্তা ভালো
টিমের কথা মেনে নিন দরকার হলে স্ক্রিনশট, ইউজার নাম, আর সময় লিখে পাঠান
বেশিরভাগ সময় 5 থেকে 15 মিনিট রাতের দিকে একটু বেশি লাগতে পারে
প্রথমে লগইন নির্দেশনা দেখুন তারপরও না হলে JITA365 Support-এ বার্তা দিন
পেমেন্ট রসিদ আর সময় লিখে পাঠান টিম মিলিয়ে দেখে, তারপর জানায় কী হয়েছে
ছোট সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রই আগে দেখুন বড় ঝামেলায় কলব্যাক নিন JITA365 Contact, JITA365 Help, আর JITA365 Support একসাথে কাজ করে
অ্যাপ ডাউনলোড করুন